「働き方」に関する記事一覧

「半殺しだよ」→「怖いです」「SNSで拡散するぞ」→「困りましたね」　究極のクレーム対応“K言葉”の活用術 100業種・5000件以上のクレームを解決し、NHK「ニュースウオッチ9」、日本テレビ系「news every.」などでも引っ張りだこの株式会社エンゴシステム代表取締役の援川聡氏。近年増え続けるモンスタークレーマーの「終わりなき要求」を断ち切る技術を余すところなく公開した新刊『対面・電話・メールまで　クレーム対応「完全撃退」マニュアル』に需要が殺到し、発売即、重版が決まった。

仕事働き方

10/29 ダイヤモンド・オンライン

保活の救世主「幼稚園の預かり保育」の意外な落とし穴 多くの自治体で11月から認可保育園の申込みが始まり、保活は最終局面を迎えようとしている。特に待機児童が多い都市部では、預け先を確保することが優先されがちで、子どもにとってより良い環境を選んであげたいという願いが叶わないことも多い。かたや幼稚園では、広い園庭と多様なカリキュラムが用意され、共働きの親からも「幼稚園に入れたい」という声も聞こえてくる。

働き方出産と子育て

10/27

【年収1億円の習慣】「負けれる人」こそが、年収1億円になる 日本最大級の２４０店舗を展開する美容室「ＥＡＲＴＨ（アース）」を運営する、（株）アースホールディングス取締役［スタッフ３０００名、年商１８０億円］。うち７０店舗をフランチャイズ展開する、（株）サンクチュアリ代表取締役も兼任。（株）サンクチュアリは、自社から輩出したフランチャイズ３０社とともに、関東、甲信越、東海、北陸、北海道、福岡で展開［スタッフ９００名、年商５０億円］。１９７６年、静岡県生まれ。高校卒業後に上京し、１９歳で年収１８０万円から美容師を始め、３１歳で年収１億円を超える。１９歳から２３歳まで、ほぼ休みなく仕事をし、２４歳から３９歳までは、始発から終電まで３６５日、１５年間、１日たりとも休みなく仕事。４０歳からは、仕事と遊びの壁が、完全になくなる。愛車は、フェラーリ４８８スパイダー。趣味は「仕事」。

仕事働き方

10/22 ダイヤモンド・オンライン

チヤホヤされたイクメンから主夫へ　「今日も妻のくつ下は、片方ない。」が定着？ 10月10日、「いい夫の日」に発表された「主夫の友アワード」。これまで、放送作家の鈴木おさむさんや卓球の水谷隼選手、ユージさんらが受賞し、4年目の今年は山口祥義佐賀県知事や高田延彦さんらが授賞式に出席した。主催する「秘密結社主夫の友」の杉山ジョージさんが感じる、主夫に向けられる社会の目とその変化とは。

働き方結婚

10/19

西澤寿樹

年収を抜かれた妻に海外勤務と言われ、キレた40代夫が抱くコンプレックスの深層心理 共働き世帯が増えるにつれて、夫婦関係も変化している。カップルカウンセラーの西澤寿樹さんが夫婦間で起きがちな問題を紐解く本連載、今回は「年収をめぐる争い」について解説する。

働き方夫婦結婚

10/17

仕事の段取りでもっとも大切な「締め切り」設定の正しいやり方 ゼロからのブランドづくりをはじめ、ロゴ制作、商品企画、パッケージデザイン、インテリアデザイン、コンサルティングまでをトータルに手がける。 おもな仕事に、相鉄グループ「デザインブランドアッププロジェクト」、熊本県「くまモン」、中川政七商店、久原本家「茅乃舎」、イオンリテール「HOME COORDY」、東京ミッドタウン、オイシックス・ラ・大地「Oisix」、興和「TENERITA」「FLANDERS LINEN」、黒木本店、NTTドコモ「iD」、農林水産省CI、宇多田ヒカル「SINGLE COLLECTION VOL.2」、首都高速道路「東京スマートドライバー」など。著書に『「売る」から、「売れる」へ。水野学のブランディングデザイン講義』（誠文堂新光社）、『センスは知識からはじまる』『アウトプットのスイッチ』『アイデアの接着剤』（すべて朝日新聞出版）などがある。

仕事働き方

10/15 ダイヤモンド・オンライン

クレーマーの餌食になる人はみな「この言葉」を使ってしまう 「D言葉」を「S言葉」に変換せよ！ 100業種・5000件以上のクレームを解決し、NHK「ニュースウオッチ9」、日本テレビ系「news every.」などでも引っ張りだこの株式会社エンゴシステム代表取締役の援川聡氏。近年増え続けるモンスタークレーマーの「終わりなき要求」を断ち切る技術を余すところなく公開した新刊『対面・電話・メールまで　クレーム対応「完全撃退」マニュアル』に需要が殺到し、発売即、重版が決まった。

仕事働き方

10/9 ダイヤモンド・オンライン

きっかけは“Rubyの父”　島根県松江市にエンジニアが続々移住 ITエンジニアの間で「聖地」と呼ばれる街がある。松江市だ。市内には過去10年余りでIT企業約40社が進出。毎年20 人近いエンジニアが移り住み、インドやベトナムから就職する技術者も増えている。

仕事働き方

10/9

TOEIC満点も面接で「やる気感じられない」　主婦の再就職に壁 子育てなどで仕事にブランクがあるハイスキルな専業主婦。人手不足を背景に、彼女たちを採用したい会社が増えている。かつては「時短」が壁だった。だがいま、再び働くためのさまざまな選択肢が出てきている。

仕事働き方

10/9

年収1千万円の女性が時給970円スタート　主婦に「時短」の壁 主婦が再就職を目指すにあたって、壁となるのが「時短」だ。キャリアを積んだ能力の高い女性も、やはりその壁にぶつかるという。

仕事働き方

10/9

千葉県富津市で「田舎フリーランス」増殖　今や「聖地」に 人口1500の街に、3年で若者50 人超が移り住み、突如「フリーランスの聖地」になっている──。そんな噂を聞き千葉県富津市金谷を訪ねた。

仕事働き方

10/9

3社掛け持ちで「スキデキ業」を実践　地方ならではの働き方とは 求人が多いのは東京都心などの都会だが、一方で地方の仕事には地方ならではの魅力も。「3社掛け持ち」という働き方を実践する中村龍太さんに話を聞いた。

仕事働き方

10/5

稼げる人だけがやっている！　「はじめての仕事」がうまくいくコツ 「よし、稼ぐぞ！」なんて意気込んで就職したはずなのに働き始めて1週間、1ヵ月と経過するうちに「この仕事、向いてないわ…」「イメージと違った」などと弱気になっていく。

仕事働き方

10/1 ダイヤモンド・オンライン

DV被害も「結婚のため我慢」　アラフォー女性の生きづらい現実 1990年代半ばから00年代前半に社会に出た就職氷河期世代。学校卒業後、長期に渡り非正規労働の余儀なくされるなど、辛酸をなめ続けてきた。今やアラフォーを迎えているこの世代の女性たちは、特有の生きづらさに直面している。

働き方

10/1

アラフォー就職氷河期世代を「自己責任」と言えない“構造的不遇”とは？ 就職につまずき、リーマン・ショックや派遣切りなど受難の道を歩いてきた。その就職氷河期世代が、アラフォーを迎えている。「失われた世代」とも呼ばれる彼らが直面する現実は──。

働き方

10/1

クレーマーの長電話を強制終了する　シャットアウトフレーズ“3連コンボ” 100業種・5000件以上のクレームを解決し、NHK「ニュースウオッチ9」、日本テレビ系「news every.」などでも引っ張りだこの株式会社エンゴシステム代表取締役の援川聡氏。近年増え続けるモンスタークレーマーの「終わりなき要求」を断ち切る技術を余すところなく公開した新刊『対面・電話・メールまで　クレーム対応「完全撃退」マニュアル』に発売前から需要が殺到している。

仕事働き方

9/25 ダイヤモンド・オンライン

「逆算」で、心が穏やかになる3つの理由 あなたには、かなえたい夢や目標がありますか？その実現に向けて、具体的な行動に移せていますか？どちらもまだだけど、なんとなくもやもやしているこの現状から抜け出したいというなら、本連載がきっとお役に立ちます。『逆算手帳の習慣』（ダイヤモンド社）を上梓したコボリジュンコさんは、同書の中で、夢をかなえる具体的な方法を公開しています。本連載では、ふわふわした夢を現実に変える「逆算思考」と「手帳術」について、わかりやすく解説します。

働き方

9/18 ダイヤモンド・オンライン

上司をナメた若手3人が一斉に休職届、工場長はどう乗り切るのか おとなしい性格の若い上司とやんちゃな部下という組み合わせは、上司から見れば、軽く見られ扱いにくいことだろう。さらに仕事ができない上司なら、部下から不満が続出しやすくなるのはいうまでもない。今回は同じチームの20代のやんちゃトリオがメンタルヘルス不調を口実に、休職届を提出。チーム長は指導放棄し、現場は大混乱するが…。工場長はどんな方法で解決を試みるのか？（社会保険労務士　木村政美）

仕事働き方

9/18 ダイヤモンド・オンライン