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「リーダー」に関する記事一覧

「スターバックスの社員である前に、人間として正しい判断を」　元トップが店舗スタッフに宛てて書き続けた「励ましの手紙」
「スターバックスの社員である前に、人間として正しい判断を」　元トップが店舗スタッフに宛てて書き続けた「励ましの手紙」 組織のトップが語る言葉は、現場で働くスタッフにどこまで届いているのか。スターバックス コーヒー ジャパンやザボディショップでCEOを務めた岩田松雄さんは、この課題に向き合い、ある取り組みを続けた。『新版「ついていきたい」と思われるリーダーになる51の考え方』(サンマーク出版)より、リーダーが思いを伝える方法について抜粋する。
仕事術リーダー
「女性社員が涙を流して聞いてくれて…」　リーダーの就任演説で「響く言葉」「響かない言葉」の差が生まれるのはなぜか
「女性社員が涙を流して聞いてくれて…」　リーダーの就任演説で「響く言葉」「響かない言葉」の差が生まれるのはなぜか 新しいリーダーが組織のトップに立った直後の就任演説。この最初のメッセージが、その後の組織の方向性を大きく左右することがある。スターバックスやザボディショップでCEOを務めた岩田松雄さんは、自身の就任演説の経験から、リーダーのコミュニケーションで最も大切なことを学んだという。『新版「ついていきたい」と思われるリーダーになる51の考え方』(サンマーク出版)より、リーダーが語るべきこととは何かについて抜粋する。
仕事術リーダー
「ある意味、私は試されていた」　27歳で800人を率いることになった若手社員が「権力は恐ろしい」と思い知ったワケ
「ある意味、私は試されていた」　27歳で800人を率いることになった若手社員が「権力は恐ろしい」と思い知ったワケ 昇進して地位を手に入れたとき、何が待ち構えているのか。部下が増える、給料が上がる、裁量が広がる──。一見良いことばかりに思えるが、スターバックス コーヒー ジャパンやザボディショップでCEOを務めた岩田松雄さんは、「権力の恐ろしさ」を理解しておく必要があると説く。『新版「ついていきたい」と思われるリーダーになる51の考え方』(サンマーク出版)より、地位と責任について抜粋する。
仕事術リーダー
職場の「働かないおじさん」が迷惑！ という若手にリーダーがすべきたった一つのこと
職場の「働かないおじさん」が迷惑！ という若手にリーダーがすべきたった一つのこと 働き方が多様化し、上司と部下の関係もフラットになりつつある昨今、チームを率いるリーダーの悩みは尽きません。昔から一定数いて絶対になくならないのが、「働かないおじさん」問題だ。若手社員から「あの働かないおじさん、なんとかしてください！」と言われたリーダーは少なくないはずだ。ベテランの顔をつぶさないで、若手の士気を下げないような対応をするには、どうすればいいのか。アドラー心理学に基づいたセミナー・企業研修を行って40年の岩井俊憲氏の著書『みんな違う。それでも、チームで仕事を進めるために大切なこと』（ディスカヴァー・トゥエンティワン）から抜粋・編集して、その極意を解説する。
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